Archive for the 'Kunden' Category

Okt 02 2008

Nicht erreichbar

Veröffentlicht by . Filed under: Kunden

Jetzt will ich seit gestern die fertige Shop-Version auf den Kundenserver stellen, der Server sträubt sich jedoch beharrlich (lässt z.B. keine SQL-Verbindung zu). Kein Problem denkt man sich: ruft man den Serverbetreiber an. Nicht erreichbar. Gut, kommt vor. Also ne Mail geschrieben. Seit gestern abend auch keine Reaktion. Blöd! Mein Kunde wird langsam ungeduldig, aber ich kann für den Server auch nichts.

Hoffentlich erreich ich den Servermann heute noch. Bis jetzt ist der neue Account einfach nicht zu gebrauchen.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
No responses yet

Mai 14 2008

Notiz an mich: Designern mehr auf die Finger schauen

Veröffentlicht by . Filed under: Kunden

Das viele Designer nicht ganz sauber mit semantisch korrekter HTML-Auszeichnung arbeiten, ist ja allgemein bekannt. Deshalb achte ich da eigentlich bei Designern, die mit mir zusammenarbeiten, hier sehr streng auf diese Feinheit. Dass ich den Designern aber auch beim CSS auf die Finger schauen muss, ist mir neu.

Hab hier ein an sich sehr schönes Design. Auf den statischen “Demo”-Seiten kommt ein wirklich hervorragender Eindruck rüber.

Das Problem sind die extrem allgemeinen CSS-Definitionen. So wurden alle Paddings/Margins entfernt, ol/ul wurden generell ohne “Knöllchen” ausgezeichnet, bei fieldsets wurden die Rahmen entfernt, etc. Das typische “Browser zurücksetzen”, ohne dass wieder vernünftige Definitionen gesetzt werden. Und das soll dann in einem komplexen Shop mit mehreren hundert unterschiedlichen Seiten funktionieren.

Ich bin frustriert. Das gibt noch viel Arbeit, für die ich nicht bezahlt werde :(

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
No responses yet

Apr 06 2008

“geh lieber zu einem alternativen Provider wie 1&1″

Veröffentlicht by . Filed under: Kunden

Gerade eine Mail von einem Kunden bekommen, der sich beschwert, dass der Server keine Newsletter verschicken will. Der Server liefere lauter Fehlermeldungen (500er) und lasse keine Mails zu. Am besten war dann dieser Teil:

ich habe heute wieder 4 stunden investiert, allerdings wird das newsletter-system wohl auf deinem webspace nicht laufen.

Ich habs mir angeschaut, nach 15 Minuten hat die Sache funktioniert. Schon interessant, was richtige Pfade und Passwörter alles ausmachen. Aber es ist natürlich immer der Server.

Script-Kiddies *kopfschüttel*. Wenn man kein Geld zahlen will, muss man nehmen, was man bekommt. Wenn man Hilfe will, sollte man aber auch bereit sein, dafür was zu zahlen. Vor allem im kommerziellen Bereich.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...
2 responses so far

Next Entries »

^